خبر مهم درباره قیمت اینترنت / هنوز افزایش تعرفه‌ها نهایی نشده است
حمید فتاحی، معاون وزیر ارتباطات و رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، اعلام کرد که هنوز رقم نهایی افزایش تعرفه اینترنت مشخص نشده و هیچ میزان افزایشی به تصویب نرسیده است.
حمید فتاحی، معاون وزیر ارتباطات و رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، اعلام کرد که هنوز رقم نهایی افزایش تعرفه اینترنت مشخص نشده و هیچ میزان افزایشی به تصویب نرسیده است. به گفته وی، مذاکرات با اپراتورهای ارتباطی درباره بازنگری تعرفه‌ها همچنان ادامه دارد و تصمیم‌گیری نهایی باید با در نظر گرفتن حقوق مصرف‌کنندگان، شرایط اقتصادی خانوارها و هزینه‌های توسعه شبکه انجام شود.
فتاحی در نشست خبری خود درباره درخواست اپراتورها برای افزایش تعرفه خدمات ارتباطی توضیح داد که این موضوع طی دو سال گذشته به‌صورت مستمر از سوی شرکت‌های ارائه‌دهنده خدمات ارتباطی پیگیری شده است. به گفته وی، اپراتورها در این مدت بارها از طریق مکاتبات رسمی، ارائه مستندات مالی و طرح درخواست در جلسات حضوری، خواستار بازنگری در تعرفه‌ها شده‌اند؛ به‌گونه‌ای که در این بازه زمانی، هفته یا ماهی نبوده که موضوع افزایش تعرفه‌ها از سوی آن‌ها مطرح نشده باشد.
چرا اپراتورها خواستار افزایش تعرفه اینترنت هستند؟
رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی با اشاره به درخواست‌های مکرر اپراتورها گفت شرکت‌های ارتباطی همچنان بر ارقام پیشنهادی خود که بر مبنای صورت‌های مالی و هزینه‌هایشان ارائه شده است، تأکید دارند. با این حال، بررسی این درخواست‌ها همچنان ادامه دارد و هنوز توافق نهایی درباره میزان افزایش تعرفه‌ها حاصل نشده است.
فتاحی با تشریح مسئولیت رگولاتوری در این زمینه اظهار کرد که سازمان تنظیم مقررات باید از یک سو حقوق مردم و مصرف‌کنندگان را حفظ کند و از سوی دیگر، شرایط اقتصادی شرکت‌هایی را که خدمات ارتباطی ارائه می‌دهند، در نظر بگیرد. به گفته وی، تصمیم‌گیری درباره تعرفه‌ها تنها به درخواست اپراتورها محدود نمی‌شود و عواملی مانند وضعیت معیشت مردم، توان اقتصادی خانوارها و سهم هزینه اینترنت در سبد مخارج آن‌ها نیز اهمیت دارد.
وی یکی از عوامل مؤثر بر مشکلات کیفیت شبکه ارتباطی را کاهش سرمایه‌گذاری دانست و توضیح داد که نبود تناسب میان درآمدها و هزینه‌های اپراتورها، انگیزه آن‌ها را برای توسعه زیرساخت‌ها و ارتقای خدمات کاهش می‌دهد. به اعتقاد فتاحی، ایجاد تعادل میان درآمد و هزینه شرکت‌های ارتباطی می‌تواند زمینه افزایش سرمایه‌گذاری و توسعه شبکه را فراهم کند.
با این حال، وی تأکید کرد که اپراتورها نمی‌توانند خارج از فرایندهای قانونی و ضوابط تعیین‌شده، تعرفه خدمات خود را افزایش دهند و هرگونه تغییر در قیمت‌ها باید از مسیر قانونی انجام شود.
افزایش هزینه تجهیزات؛ از رشد قیمت کابل تا نوسازی باتری سایت‌ها
فتاحی در توضیح شرایط اقتصادی صنعت ارتباطات به افزایش هزینه‌های توسعه زیرساخت‌ها اشاره کرد و گفت از زمان افزایش ۳۸ درصدی تعرفه اینترنت در سال گذشته تا امروز، هزینه برخی اقلام مورد استفاده در توسعه شبکه، از جمله کابل، به حدود ۱۰ برابر رسیده است.
این افزایش هزینه‌ها، به گفته معاون وزیر ارتباطات، یکی از عواملی است که بررسی درخواست‌های اپراتورها را پیچیده می‌کند. از یک طرف، شرکت‌های ارتباطی با افزایش هزینه تأمین تجهیزات، نگهداری شبکه و توسعه زیرساخت‌ها روبه‌رو هستند و از طرف دیگر، افزایش هزینه اینترنت می‌تواند فشار بیشتری بر مصرف‌کنندگان وارد کند.
رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی همچنین یادآور شد که افزایش تعرفه‌ها در سال گذشته با تعهداتی برای اپراتورها همراه بوده است. بر اساس این تعهدات، شرکت‌ها باید اقدامات مشخصی را به‌صورت مرحله‌ای و در بازه‌های زمانی تعیین‌شده اجرا کنند.
به گفته فتاحی، پس از افزایش تعرفه سال گذشته، بیش از ۲۸ هزار باتری در سایت‌های ارتباطی کشور به‌روزرسانی و جایگزین شده است. این اقدام بخشی از فعالیت‌های مرتبط با نگهداری و توسعه زیرساخت‌های ارتباطی به شمار می‌رود؛ تجهیزاتی که تأمین و تعمیر آن‌ها هزینه قابل‌توجهی برای اپراتورها به همراه دارد.
وی تأکید کرد که تعهدات اپراتورها تنها به تأمین تجهیزات و نوسازی باتری‌ها محدود نیست و موضوعاتی مانند بهبود پوشش ارتباطی در جاده‌ها و مناطق شهری نیز باید در این چارچوب دنبال شود. سازمان تنظیم مقررات قرار است اجرای این تعهدات را در ارتباط با افزایش تعرفه‌ها به‌صورت ویژه پیگیری و بر عملکرد اپراتورها نظارت کند.
بازنگری تعرفه‌ها فقط به اینترنت همراه محدود نمی‌شود
فتاحی با اشاره به وضعیت تعرفه‌ها در بخش‌های مختلف صنعت ارتباطات گفت موضوع بازنگری قیمت‌ها تنها به اینترنت همراه یا هزینه‌ای که کاربران برای دریافت خدمات پرداخت می‌کنند، محدود نیست. بخش قابل‌توجهی از تعرفه‌هایی که در کمیسیون‌های سازمان تنظیم مقررات بررسی می‌شوند، به تعاملات تجاری میان کسب‌وکارها و اپراتورهای ارتباطی مربوط است.
به گفته وی، برخی از این تعرفه‌ها سال‌هاست مورد بازنگری قرار نگرفته‌اند و همین مسئله، رسیدگی به مشکلات اقتصادی صنعت ارتباطات و پاسخ‌گویی به گلایه‌های کاربران را دشوارتر کرده است. از این رو، بررسی تعرفه‌ها باید ابعاد مختلف بازار ارتباطات، از خدمات مصرف‌کنندگان نهایی تا روابط تجاری میان شرکت‌ها، را در بر بگیرد.
رئیس سازمان تنظیم مقررات همچنین بر اهمیت اینترنت در زندگی روزمره مردم تأکید کرد و گفت دسترسی به اینترنت و خدمات داده دیگر صرفاً برای سرگرمی یا استفاده‌های تفریحی نیست. امروزه مردم برای آموزش، انجام امور اداری و بسیاری از فعالیت‌های روزانه به اینترنت نیاز دارند و نمی‌توان اهمیت این خدمات را نادیده گرفت.
در صورت افزایش تعرفه، کیفیت شبکه نیز باید کنترل شود
معاون وزیر ارتباطات با اشاره به ضرورت نظارت بر عملکرد اپراتورها تصریح کرد که در صورت صدور مجوز افزایش تعرفه، شاخص‌های کنترل و پایش کیفیت شبکه باید به‌طور جدی مورد توجه قرار گیرند. به گفته وی، افزایش احتمالی قیمت خدمات ارتباطی باید با اجرای تعهدات مشخص در زمینه توسعه زیرساخت‌ها، بهبود پوشش شبکه و ارتقای کیفیت خدمات همراه باشد.
بر این اساس، سازمان تنظیم مقررات علاوه بر بررسی درخواست‌های مالی اپراتورها، باید بر نحوه اجرای تعهدات آن‌ها نیز نظارت کند تا تغییر تعرفه‌ها صرفاً به افزایش درآمد شرکت‌ها منجر نشود و بهبود خدمات ارتباطی نیز در دستور کار قرار گیرد.
فتاحی تأکید کرد که ایجاد تعادل میان شرایط اقتصادی اپراتورها و حقوق مصرف‌کنندگان، یکی از مهم‌ترین ملاحظات در تصمیم‌گیری درباره تعرفه‌هاست. در این میان، افزایش هزینه‌های توسعه شبکه از یک سو و محدودیت توان پرداخت خانوارها از سوی دیگر، فرایند رسیدن به تصمیم نهایی را پیچیده کرده است.
قیمت جدید اینترنت چه زمانی مشخص می‌شود؟
با وجود ادامه مذاکرات میان سازمان تنظیم مقررات و اپراتورهای ارتباطی، هنوز میزان نهایی افزایش تعرفه اینترنت مشخص نشده است. فتاحی تأکید کرده که هیچ رقم نهایی در این زمینه جمع‌بندی و تصویب نشده و اپراتورها همچنان درخواست‌های خود را پیگیری می‌کنند.
بنابراین، تا زمان اعلام تصمیم رسمی، نمی‌توان رقم مشخصی را به‌عنوان میزان قطعی افزایش تعرفه اینترنت اعلام کرد. نتیجه مذاکرات باید پس از بررسی مستندات اپراتورها، شرایط اقتصادی شرکت‌های ارتباطی، وضعیت معیشت خانوارها و تعهدات مربوط به توسعه و بهبود کیفیت شبکه مشخص شود.
در مجموع، اظهارات رئیس سازمان تنظیم مقررات نشان می‌دهد که بحث افزایش تعرفه اینترنت همچنان در مرحله بررسی و مذاکره قرار دارد. از یک سو، اپراتورها بر افزایش هزینه‌های عملیاتی و ضرورت سرمایه‌گذاری در زیرساخت‌ها تأکید می‌کنند و از سوی دیگر، حفظ قدرت خرید مردم و جلوگیری از تحمیل فشار بیشتر بر هزینه‌های خانوار، از ملاحظات اصلی تصمیم‌گیری به شمار می‌رود. تا زمانی که این فرایند به نتیجه نرسد و تصمیم نهایی به‌صورت رسمی اعلام نشود، رقم جدیدی برای افزایش تعرفه اینترنت قابل تأیید نیست.